Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://www.creajir.com.

Pour répondre aux demandes des visiteurs de ce site, différents types de données personnelles peuvent être demandés. CREAJIR s’engage à respecter votre vie privée et à protéger les informations qui lui sont communiquées. Elles sont confidentielles et ne feront en aucun cas l’objet de cession à un tiers ni à titre payant ni à titre gracieux. Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles que vous nous avez communiquées. Ce droit est exerçable en envoyant par courrier à : CREAJIR – 8, rue de Suhatchipi – 64122 Urrugne ou par e-mail via le formulaire de contact.

Copyright et propriété intellectuelle

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du site et de son contenu (incluant notamment, les structures, données, textes, graphismes, images, sons, vidéos, logos, symboles, code html- figurant sur les sites), par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit, est interdite. Ils constituent des œuvres au sens des articles L. 111.1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle, et sont la propriété exclusive de la société CREAJIR. Toute exploitation non autorisée du site ou de son contenu, des informations qui y sont divulguées engagerait la responsabilité de l’utilisateur et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du code de la Propriété Intellectuelle.

Pour nous faire part d’éventuelles remarques ou demandes, vous pouvez nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact.

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Liens externes

Le responsable de la publication peut mettre en place des liens hypertextes pointant vers d’autres sites Internet ou d’autres sources Internet. Il n’assume en aucun cas une quelconque garantie ou responsabilité quant au contenu ou à l’usage qui peut en être fait, ni sur le fonctionnement et l’accès à celui-ci. Les sites affiliés ou non-affiliés sont soumis à leurs propres conditions d’utilisation et de protection des données personnelles.

Les utilisateurs et visiteurs du site ne peuvent pas mettre en place un lien hypertexte en direction du site sans l’autorisation préalable écrite du directeur de la publication.

Loi applicable et juridiction

Le présent site web est régi par la loi française. De convention expresse, tout litige sera soumis à défaut d’accord amiable entre les Parties, au Tribunal de Commerce de Bayonne, auquel il est attribué compétence territoriale quel que soit le lieu d’utilisation des produits, d’exécution des prestations ou le domicile du défendeur.

Charte des données personnelles et cookies du présent site

CREAJIR est une entreprise engagée dans la protection de la vie privée et de données personnelles de ses utilisateurs.

C’est pourquoi nous avons pris les mesures nécessaires pour satisfaire aux conditions relatives à la protection de vos données personnelles conformément à la loi n°78 -17 du 6 janvier 1978 dite «Informatique et Libertés» et à compter du 25 mai 2018, aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 – le « Règlement Général sur la Protection des Données ».

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

CREAJIR collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation des finalités des traitements pour la mise en œuvre de ses prestations et services, telles que mentionnées ci-après.

Des données personnelles peuvent également être collectées et traitées lors de vos visites et demandes d’informations sur nos sites internet. Il peut s’agir notamment des nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de connexions (dates et heures de connexions, adresse IP) et données de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêts, produits consultés, commentaires, réclamations. 

La collecte de vos données personnelles peut se faire de deux manières :

  • Directement, lorsque vous nous communiquez librement vos données personnelles,
  • Automatiquement par le biais de la technologie utilisée sur notre site.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment lorsque :

  • Vous naviguez sur notre site, consultez des produits et les prestations proposées ;
  • Vous contactez notre service client ;
  • Vous téléchargez toute documentation relative à l’un de nos produits ou services ;
  • Vous demandez un devis ;
  • Vous remplissez un formulaire de contact pour en savoir plus sur notre méthode.

Les informations techniques (adresse IP de votre ordinateur) et de navigation sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur notre site par des cookies.

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

À quelles fins vos données sont-elles collectées ?

Les finalités de chaque traitement de vos données personnelles sont décrites et définies au moment de la collecte de vos données.

CREAJIR collecte vos données à caractère personnel pour répondre aux finalités suivantes :

  • Gérer votre accès à certains services accessibles sur notre site ;
  • Effectuer des opérations relatives à la gestion de nos relations commerciales ;
  • Constituer un fichier d’utilisateurs et de prospects pour adresser des newsletters personnalisées sur nos produits et services et leur évolution, sur notre actualité, sollicitations et messages promotionnels. La possibilité de modifier et refuser ces sollicitations est signalée explicitement lors de la collecte et au cours du traitement.
  • Améliorer nos produits et services en vous invitant à participer à des sondages, des études, des enquêtes de satisfaction et des tests produits ;
  • Optimiser votre expérience utilisateur et bénéficier des fonctionnalités améliorées de notre site ;
  • Analyser et établir des statistiques relatives à la consultation et à l’utilisation du site (nombre de pages vues, nombre de visites et activité) de nos services (articles lus) et des publicités affichées sur le site, nous utilisons Google Analytics ;
  • Traiter des demandes de droit d’accès et d’opposition et respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Effectuer des analyses statistiques permettant l’amélioration continue de nos Tests (qualité et fiabilité)

Partage des données

L’accès à vos données personnelles est strictement limité à CREAJIR : aux personnes habilitées et légitimes, du fait de leur fonction, à traiter vos données afin de réaliser les finalités préalablement décrites.

Ainsi les destinataires autorisés peuvent être :

  • des sous-traitants, des mandataires, des partenaires ou des prestataires de services qui travaillent pour CREAJIR (ce qui inclut leurs salariés, leurs administrateurs et leurs dirigeants) ;
  • les autorités ministérielles, judiciaires ou administratives exclusivement pour répondre à des obligations légales.

Nous exigeons de manière stricte à ces tiers autorisés de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité de ces données.

Sécurité de vos données

Nous imposons à notre personnel et à tous les tiers travaillant pour CREAJIR de respecter des normes strictes en matière de sécurité et de protection de l’information, y compris des obligations contractuelles aux termes desquelles ils s’engagent à protéger toutes les données et à appliquer des mesures strictes en matière de transfert de données.

Cependant, nous ne pouvons garantir l’élimination de tout risque d’utilisation abusive des données. Il importe que l’utilisateur préserve la confidentialité de ses identifiants de façon à empêcher une utilisation illicite de son compte.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Durée de conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Données relatives à la gestion de prospects

Les données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous, soit un délai de cinq ans. Au terme de ce délai de cinq ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales. Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur.

Utilisation des cookies par CREAJIR

CREAJIR utilise des cookies techniques pour collecter des informations pendant votre visite sur le site web de CREAJIR. Nous utilisons ces cookies pour différentes raisons, le plus fréquemment pour vous différencier des autres utilisateurs de nos sites web et pour nous permettre de compiler des statistiques concernant leur utilisation.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Toutefois, si nous devions en utiliser à l’avenir, nous vous en informerions au préalable et vous auriez la possibilité le cas échéant de désactiver ces cookies.

Nous utilisons un outil statistique d’analyse d’audience qui génère un cookie permettant de mesurer le nombre de visites sur nos sites, le nombre de pages vues et l’activité des visiteurs. La durée de conservation de ce cookie est limitée à un an. Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez.
Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement de nos sites.

Droits relatifs à vos données personnelles

Tous nos utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles les concernant, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données.

Vous disposez également du droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données personnelles ainsi que du droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection.

Vous pouvez exercer ses droits à tout moment en vous adressant à notre service client par courrier postal : CREAJIR 8, rue de Suhatchipi 64122 Urrugne ou via le formulaire de contact.

Modification et accord

CREAJIR se réserve le droit de modifier à tout moment la présente charte, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle charte.
En utilisant les Applications de CREAJIR, vous signifiez votre accord à cette charte de confidentialité.

Entrée en vigueur

La présente charte de données personnelles et cookies a été mise à jour, dans sa présente version, le 2 novembre 2023.